Pratica di AI vietata
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«Pratica di AI vietata» è un uso dell’intelligenza artificiale (AI) che la legge vieta del tutto. Non c’è nulla da valutare, da documentare o da mitigare: semplicemente, non si fa. Le elenca l’articolo 5 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), e si applica dal 2 febbraio 2025.
Perché ne parliamo? Perché il divieto colpisce l’immissione sul mercato, la messa in servizio e anche l’uso. Quindi riguarda il deployer, cioè chi usa il sistema, e non solo chi lo costruisce: il tuo studio o la tua azienda, se lo usa.
Guarda l’immagine in alto: uno sportello vuoto, con un cancelletto chiuso da un chiavistello. Il passaggio non è da sorvegliare, è chiuso. Così funzionano i divieti. Alcuni hanno però eccezioni strette: l’identificazione biometrica remota «in tempo reale» a fini di contrasto è ammessa solo nei casi elencati dalla lettera h) dell’articolo 5, paragrafo 1, e il riconoscimento delle emozioni sul lavoro e a scuola è ammesso per motivi medici o di sicurezza (lettera f).
Che cosa è vietato dall’articolo 5 dell’AI Act?
Sono vietate, tra le altre, le tecniche subliminali o manipolative, il punteggio sociale e l’inferenza delle emozioni sul luogo di lavoro e nelle scuole.
- Le tecniche subliminali o manipolative che distorcono il comportamento di una persona causandole un danno significativo.
- Lo sfruttamento delle vulnerabilità legate a età, disabilità o situazione sociale ed economica, con lo stesso effetto.
- Il punteggio sociale: valutare le persone per il loro comportamento sociale o per caratteristiche personali, quando ne deriva un trattamento sfavorevole in contesti diversi da quelli in cui i dati erano stati raccolti, o comunque sproporzionato.
- La previsione che una persona commetta un reato basata solo sulla profilazione o sui tratti della personalità.
- Il prelievo non mirato di immagini facciali da internet o dalle telecamere per creare banche dati di riconoscimento.
- L’inferenza delle emozioni sul luogo di lavoro e nelle scuole, salve ragioni mediche o di sicurezza.
- La categorizzazione biometrica per dedurre razza, opinioni politiche, appartenenza sindacale, convinzioni religiose, vita sessuale o orientamento sessuale.
- L’identificazione biometrica remota in tempo reale in spazi pubblici a fini di contrasto, salvo eccezioni strette e autorizzate.
L’Omnibus digitale sull’AI ne ha aggiunte due: i sistemi che generano materiale intimo non consensuale di persone riconoscibili e quelli che generano materiale di abuso sessuale su minori. Si applicano dal 2 dicembre 2026 (articolo 113, lettera a, dell’AI Act).
Quali pratiche vietate riguardano il mio studio o la mia azienda?
L’inferenza delle emozioni sul luogo di lavoro è la prima pratica vietata che può riguardare l’azienda. Strumenti che analizzano il tono di voce, l’espressione facciale in un videocolloquio o il «livello di coinvolgimento» dei dipendenti sono vietati. Il consenso del lavoratore non cambia nulla.
Seconda: il materiale intimo non consensuale. Le regole scritte sull’uso dell’AI del tuo studio o della tua azienda possono vietare espressamente di usare gli strumenti generativi per creare immagini di persone reali senza il loro consenso.
Perché le sanzioni per le pratiche vietate contano?
L’unica categoria punita fino a 35 milioni di euro o al 7% del fatturato mondiale annuo è quella delle violazioni proprio dell’articolo 5 dell’AI Act. Tutte le altre violazioni stanno su soglie più basse. È il segnale più chiaro di dove il legislatore ha messo la linea.
Usare l’AI per decisioni che incidono sulle persone è una pratica vietata?
Non è pratica vietata usare l’AI per decisioni che incidono sulle persone: quella è eventualmente la categoria ad alto rischio. L’alto rischio si può fare rispettando i requisiti, il vietato no.
Domande frequenti
Un software che misura la produttività dei dipendenti è vietato?
Non per questo. Lo diventa se inferisce emozioni o stati d’animo.
Il consenso del lavoratore salva?
No. Sul luogo di lavoro il divieto non prevede deroga per consenso.
Chi vigila sulle pratiche di AI vietate?
Le autorità nazionali di vigilanza del mercato, con i poteri del regolamento.