Articolo 13 legge 132/2025: l'AI nelle professioni intellettuali e l'obbligo di informare il cliente
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Un commercialista usa un assistente AI per riassumere le novità fiscali da mandare a un cliente. Un avvocato gli chiede una prima ricerca sulla giurisprudenza. Un consulente del lavoro lo usa per controllare un contratto. Da quando è in vigore la legge italiana sull'intelligenza artificiale, in tutti questi casi il cliente ha diritto di saperlo. La regola è nell'articolo 13 della legge 23 settembre 2025, n. 132 («Disposizioni e deleghe al Governo in materia di intelligenza artificiale»), la legge italiana che affianca il Regolamento (UE) 2024/1689, l'AI Act. L'articolo ha due commi: il primo dice fino a dove l'AI può arrivare nel lavoro del professionista, il secondo obbliga a informare il cliente.
Da quando si applica l’articolo 13 della legge 132/2025?
La legge è stata pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 223 del 25 settembre 2025 ed è in vigore dal 10 ottobre 2025. Da quella data vale anche l’articolo 13.
Il caso che parte da qui: Uso l’AI per scrivere e revisionare i contenuti del mio sito. Devo dichiararlo negli articoli?
Domande frequenti
La legge sull'intelligenza artificiale vale anche se non sono iscritto a un ordine professionale?
L’articolo parla di «professioni intellettuali» e non richiama l’iscrizione a un ordine. Il testo non esclude chi non è iscritto: se la tua attività è una professione intellettuale, la scelta prudente è informare il cliente anche senza albo.
Se uso la intelligenza artificiale, devo informare anche i clienti che ho già?
La legge non lo dice espressamente. La scelta più prudente è aggiornare le lettere d’incarico nuove e mandare una comunicazione scritta anche ai clienti con incarichi in corso.
C’è una sanzione se non informo il cliente che uso la AI?
L’articolo 13 non prevede una sanzione propria. Le conseguenze di un’informazione mancante dipendono dalle regole generali sulla responsabilità verso il cliente e, per chi è iscritto a un ordine, dal suo codice deontologico.
Se uso la intelligenza artificiale devo scriverlo anche negli articoli del mio sito?
No: l’obbligo riguarda il cliente che riceve una prestazione. Per i contenuti pubblicati vale un’altra regola.
Chi usa l’AI nello studio deve essere formato?
Sì, ma per un’altra norma: l’articolo 4 dell’AI Act chiede a chi usa sistemi di AI di adottare misure volte a sostenere lo sviluppo dell’alfabetizzazione in materia di AI del personale.
Testo verificato su Legge 23 settembre 2025, n. 132, «Disposizioni e deleghe al Governo in materia di intelligenza artificiale» (Gazzetta Ufficiale n. 223 del 25 settembre 2025) il 16 ottobre 2026.
Comma 1
In pratica
L'AI può aiutare il professionista, non sostituirlo. Le attività «strumentali e di supporto» sono quelle che preparano o accompagnano il lavoro: cercare e riassumere documenti, scrivere una prima bozza, controllare errori, tradurre, organizzare le scadenze. Il giudizio professionale, cioè la valutazione del caso, la scelta della soluzione e il parere che si firma, resta del professionista e deve essere la parte prevalente della prestazione. Esempio: un parere che arriva al cliente così come l'ha scritto l'AI, senza una verifica e una valutazione vera, è fuori da questo perimetro.
Comma 2
In pratica
Chi riceve la prestazione deve sapere quali sistemi di AI usa il professionista. La legge chiede un linguaggio chiaro, semplice ed esaustivo: comprensibile da chi non è del mestiere e completo. Non impone un modello né un momento preciso: il posto naturale è la lettera d'incarico, o un'informativa scritta che la accompagna. Cosa scrivere: quali strumenti usi, per quali attività, e che il risultato lo verifichi tu. Esempio: «Per la ricerca delle norme e per una prima bozza dei documenti lo studio usa un assistente di intelligenza artificiale; ogni testo viene controllato e firmato dal professionista.» Se nello strumento di AI finiscono dati personali del cliente, valgono anche le regole del GDPR sul fornitore che li tratta per tuo conto.